Términos de Uso

1. Aplicabilidad y Modificación de los Términos y Condiciones

1 - Estos Términos y Condiciones, en adelante referidos como "TC", rigen la oferta, provisión y uso de los servicios y aplicaciones proporcionados por Tradi Games Company Limited ("TG"), en adelante referidos como "el Servicio", "los Servicios" o "la Oferta". TG se compromete a proporcionar sus servicios estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

2 - TG se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones para períodos futuros, particularmente en respuesta a avances tecnológicos, cambios legislativos o por cualquier motivo similar. Los usuarios serán notificados de tales cambios con un plazo de preaviso de seis semanas, ya sea mediante un anuncio en su área de inicio de sesión o por correo electrónico. Si un usuario no contesta los cambios anunciados durante el período asignado, se considerará que acepta los términos revisados una vez expirado dicho período. En caso de desacuerdo, TG se reserva expresamente el derecho de terminar el contrato de uso. En la notificación, TG destacará específicamente la posibilidad de impugnar estos cambios, así como las consecuencias legales de no impugnarlos o de una impugnación efectiva. La versión actual de los Términos y Condiciones puede consultarse haciendo clic en el enlace "Términos y Condiciones" en la página de descripción de la aplicación correspondiente o en el pie de página de la aplicación en Facebook.

2. Uso de los Servicios y Gestión de la Cuenta

1. El acceso a los servicios de TG no es un derecho garantizado. TG se reserva el derecho, a su sola discreción y sin necesidad de justificación, de denegar el acceso a sus sitios web o servicios. Esto es particularmente, aunque no exclusivamente, el caso en situaciones de incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

2. Los servicios de TG están destinados únicamente a personas de 16 años en adelante. Para los usuarios entre 16 y 18 años, el uso de los servicios de TG está sujeto a la aprobación de sus tutores legales respecto al contrato de uso, incluyendo el cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

3. Si el acceso a un servicio requiere la creación de una cuenta (como parte de un servicio por suscripción), usted confirma que toda la información proporcionada durante el proceso de registro es completa y correcta. Esto incluye, pero no se limita a, su información de facturación y pago, tales como datos bancarios, número de tarjeta de crédito y su fecha de vencimiento. Los servicios por suscripción se rigen por los términos vigentes en el momento de su uso, incluidos los precios aplicables.

4. Al seleccionar un nombre de usuario o cuenta para utilizar los servicios, no podrá elegir un nombre que:

- ya esté en uso por otro usuario

- sea considerado vulgar, chocante u ofensivo por TG

- infrinja una marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual o de personalidad de un tercero

- o que se use de cualquier manera que viole estos Términos y Condiciones.

5. Usted es responsable de la seguridad de su información de acceso (nombre de usuario y contraseña), así como de la confidencialidad de su cuenta. Esto incluye la gestión de los datos, la información y el contenido almacenados en su cuenta, así como su uso. Debe notificar a TG de inmediato cualquier uso o acceso no autorizado a su cuenta o a su información de acceso, así como de cualquier riesgo potencial de dicho uso o acceso no autorizado.

No se le permite permitir que terceros accedan a los servicios de TG utilizando su información de acceso o cuenta, ni utilizar los servicios de TG a través de cuentas de terceros o usando la información de acceso de otra persona. TG rechaza cualquier responsabilidad por las pérdidas resultantes del uso de su información de acceso o cuenta por terceros, con o sin su consentimiento, salvo en casos de conducta intencionada o negligencia grave por parte de TG.

Sin embargo, usted es responsable de cualquier daño causado a TG o a un tercero si no cumple con sus obligaciones en cuanto a la confidencialidad y protección de su información de acceso y cuenta, o si no reporta cualquier uso o acceso no autorizado a su información de acceso, o si permite que terceros utilicen su información de acceso o cuenta.

6. Cuando los servicios impliquen el uso de la gestión de cuenta en una red social (por ejemplo, Facebook), usted es responsable de la confidencialidad de sus datos de acceso y cuenta en dicha red social, así como de todas las actividades realizadas bajo sus credenciales o cuenta.

3. Moneda Virtual y Bienes Virtuales

1. El Servicio de TG puede ofrecer diversos tipos de pagos virtuales, en adelante referidos como "Moneda Virtual", y artículos virtuales, o "Bienes Virtuales", que pueden ser utilizados en el contexto del Servicio específico. Estos artículos pueden incluir, entre otros, "monedas" o "dinero" virtual que se pueden adquirir a través de TG utilizando dinero real, siempre que haya alcanzado la edad legal requerida en su país de residencia. Independientemente de la terminología utilizada, la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales no podrán, en ningún caso, ser intercambiados por dinero real, bienes o cualquier otro objeto de valor monetario, ni con TG ni con terceros.

2. TG se reserva el derecho de modificar la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales, así como otros aspectos de los Servicios, en cualquier momento. Los precios de compra de los Bienes Virtuales y las tasas de cambio para adquirir Moneda Virtual y Bienes Virtuales podrán ser ajustados por TG de cualquier forma y en cualquier momento, a su sola discreción. El precio o la tasa de cambio en vigor en el momento de la compra prevalecerá.

3. LA COMPRA DE MONEDA VIRTUAL O BIENES VIRTUALES ES DEFINITIVA, Y LA MONEDA VIRTUAL Y LOS BIENES VIRTUALES ADQUIRIDOS NO PUEDEN, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SER REEMBOLSADOS, TRANSFERIDOS O INTERCAMBIADOS. ESTOS ARTÍCULOS ESTÁN DESTINADOS A USARSE ÚNICAMENTE DENTRO DEL CONTEXTO DEL SERVICIO ESPECÍFICO. EN CASO DE RESOLUCIÓN O CUALQUIER OTRA FINALIZACIÓN DEL CONTRATO DE USO, POR CUALQUIER MOTIVO, O EN CASO DE INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, CUALQUIER MONEDA VIRTUAL Y BIENES VIRTUALES ADQUIRIDOS O GANADOS SE PERDERÁN SIN DERECHO A COMPENSACIÓN NI REEMBOLSO. CUALQUIER CONTRAPRESTACIÓN OFRECIDA O PROPORCIONADA PARA LA ADQUISICIÓN DE MONEDA VIRTUAL Y BIENES VIRTUALES, USTED NO ADQUIRIRÁ NINGÚN DERECHO DE PROPIEDAD NI OTRO DERECHO EXCLUSIVO SOBRE ESTOS ARTÍCULOS MÁS ALLÁ DEL DERECHO A USARLOS CONFORME A LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO Y CONDICIONES ESTABLECIDOS DENTRO DEL SERVICIO.

4. La transferencia de Moneda Virtual y Bienes Virtuales a terceros está estrictamente prohibida, a menos que TG lo autorice expresamente en el contexto del Servicio. Fuera del Servicio, también está prohibido comprar o vender Moneda Virtual o Bienes Virtuales a cambio de dinero real, intercambiarlos o comercializarlos de cualquier forma. Cualquier intento en este sentido se considerará una violación de estos Términos y Condiciones. En caso de violación o intento de violación, TG se reserva el derecho de prohibirle de manera permanente el uso de sus Servicios. TG podrá, además, tomar acciones legales adicionales y reclamar indemnizaciones.

4. Contenido Generado por el Usuario

1. Los Servicios de TG pueden incluir funcionalidades tales como mensajería electrónica, foros de discusión, tablones de anuncios, comunidades en línea, álbumes de fotos, archivos y/u otros medios de comunicación que permiten la interacción entre usuarios (en adelante, "Servicios de Comunicación"). Usted acepta utilizar estos Servicios de Comunicación únicamente para el envío, recepción y compartición de mensajes y contenidos apropiados, según se define en la Sección 5 de estas reglas. TG no está obligado a monitorear o moderar activamente los Servicios de Comunicación, excepto cuando existan razones específicas.

Le recomendamos encarecidamente que informe a TG de cualquier mal uso de los Servicios de Comunicación por parte de otros usuarios de acuerdo con estas reglas, para que TG pueda intervenir de manera adecuada y según sea necesario.

2. TG se reserva el derecho de revisar y eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso y a su sola discreción, los mensajes y contenidos publicados por los usuarios en los Servicios de Comunicación. TG también puede restringir o terminar su acceso a la totalidad o parte de los Servicios de Comunicación en cualquier momento, sin previo aviso ni justificación, o prohibirle el uso de estos Servicios o terminar el contrato de uso en caso de mal uso de los Servicios de Comunicación.

3. Las declaraciones y mensajes realizados por los usuarios en los Servicios de Comunicación son únicamente responsabilidad de sus autores. TG rechaza cualquier responsabilidad por el contenido de los mensajes enviados por usted u otros usuarios en los Servicios de Comunicación, así como por el contenido puesto a disposición de otros usuarios. TG no se hace responsable de las comunicaciones y acciones de los usuarios en estos Servicios, ni de las consecuencias civiles o penales derivadas de su participación en los Servicios de Comunicación. Los administradores y moderadores de los Servicios de Comunicación no se consideran representantes oficiales de TG.

4. Usted reconoce y acepta que sus interacciones con otros usuarios a través de los Servicios de Comunicación son públicas y no privadas, y que no tiene derecho a la privacidad en relación con su uso de estos Servicios. TG le informa claramente que los datos e información personal que comparta o ponga a disposición de otros usuarios a través de los Servicios de Comunicación pueden ser consultados por dichos usuarios, quienes podrán utilizarlos. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que no divulgue información personal sensible en los Servicios de Comunicación.

TG se reserva el derecho de divulgar cualquier información o contenido presente en los Servicios de Comunicación si se considera necesario para cumplir con leyes, regulaciones, procedimientos legales o solicitudes oficiales, o para gestionar, rechazar o eliminar dicha información o contenido, a su sola discreción, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los usuarios en materia de protección de la privacidad.

5. Contenido Apropiado para Mensajes y Documentos en los Servicios de Comunicación

De acuerdo con los puntos anteriores, usted acepta no utilizar los Servicios, incluidos los Servicios de Comunicación, para los siguientes fines o contenidos:

- Participar en encuestas, concursos, esquemas piramidales, publicidad, cadenas de cartas, spam u otros mensajes no solicitados o redundantes, ya sean comerciales o de otro tipo.

- Difamar, abusar, acosar, acechar, amenazar o de cualquier forma violar los derechos legales (incluidos los derechos de personalidad) de otros.

- Publicar o compartir contenido perjudicial, abusivo, vulgar, pornográfico, sexualmente explícito, difamatorio, calumnioso, obsceno, embarazoso, racista, incitador al odio, que denigre las creencias religiosas de otros, ofensivo étnicamente, o, a juicio de cualquier persona razonable, reprobable, ofensivo o impactante.

- Publicar o compartir contenido o información, incluidas imágenes o fotografías, que infrinja derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o de personalidad, o que sea ilegal o no autorizado.

5. Derechos de Autor

Los Servicios de TG, que incluyen, entre otros, software, juegos, logotipos, gráficos, animaciones, personajes, música y todo el contenido incorporado o utilizado en su provisión, consisten en contenidos, marcas registradas y otra información protegida por derechos de autor. Esto incluye, sin limitación, imágenes, fotografías, animaciones, vídeos, audios, música, textos y aplicaciones integradas en el software y datos de personajes. Todo este contenido dentro del Servicio y en cada uno de los dominios que contiene está protegido como obra colectiva según la legislación vietnamita. Al acceder a este contenido, usted reconoce que TG y/o sus licenciantes retienen todos los derechos, título e interés —incluidos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual— sobre el contenido proporcionado por TG dentro de los Servicios, así como sobre cualquier obra derivada de dicho contenido. Al acceder al Servicio, usted no adquiere ningún derecho de propiedad ni de autoría, ni ningún otro derecho sobre dicho contenido, más allá de una simple licencia para usarlo de acuerdo con los términos establecidos.

El uso de los Servicios, la descarga o publicación de contenido del Servicio, o la compra de Moneda Virtual y Bienes Virtuales no le otorgan ninguno de los derechos mencionados anteriormente. Por lo tanto, usted acepta no reproducir, transmitir, publicar o explotar de ninguna manera ningún contenido de los Servicios sin el permiso previo expreso y por escrito de TG, salvo que esté expresamente autorizado.

Cualquier idea, comentario, sugerencia u otra contribución ("Ideas") publicada, transmitida o presentada a TG por los usuarios en relación con el uso de los Servicios se convierte en propiedad exclusiva de TG. Usted consiente, en la medida permitida por la ley, en permitir que TG utilice, explote y publique estas Ideas de cualquier manera, sin limitación ni compensación para usted.

6. Terminación del Contrato de Uso y Finalización

El contrato establecido entre usted y TG respecto al uso de los Servicios, su Cuenta o cualquier suscripción puede ser terminado en cualquier momento por usted o por TG, sin necesidad de aviso previo ni justificación. Tras la terminación, su derecho a acceder y utilizar los Servicios acordados, así como la Moneda Virtual y los Bienes Virtuales asociados al Servicio, será revocado de inmediato. En caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones, TG se reserva el derecho de suspender su acceso a los Servicios en cualquier momento.

Usted tiene la opción de terminar el contrato de uso, su Cuenta o cualquier suscripción asociada a un Servicio siguiendo los procedimientos establecidos en el Servicio correspondiente.

TG se reserva el derecho, incluso después de la terminación por cualquiera de las partes, de cobrar tarifas, recargos o costos incurridos antes de la terminación o atribuibles a la propia terminación. Si su Cuenta o una suscripción específica es terminada por usted o por TG por razones atribuibles a usted, no se realizará ningún reembolso por los pagos ya efectuados por los Servicios no utilizados, ni por la Moneda Virtual o los Bienes Virtuales adquiridos como parte de los Servicios. En tales casos, no se reembolsará ni convertirá en dinero ni en ningún otro tipo de compensación el tiempo en línea, crédito u otro elemento del juego (como puntos en un juego en línea).

ES IMPORTANTE NOTAR QUE LA SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DE SU CONTRATO DE USO, DE SU CUENTA TG O DE SUS SUSCRIPCIONES TG NO AFECTA SUS CUENTAS EN LAS REDES SOCIALES.

7. Exención de Garantías y Limitación de Responsabilidad

1. TG es plenamente responsable de los daños que causen perjuicios a la vida, integridad física o salud, así como de los daños resultantes de conductas intencionales o negligencias graves por parte de TG o de sus representantes legales o agentes. Esta responsabilidad también se extiende a los daños derivados del incumplimiento de una garantía o de una calidad específicamente prometida por TG, o en casos de ocultamiento fraudulento de defectos.

2. TG es responsable, dentro de los límites de los daños contractuales previsibles y típicos, por los daños derivados de negligencias leves en el cumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales por parte de TG o sus representantes o agentes. Las obligaciones esenciales del contrato son aquellas cuya ejecución es necesaria para la correcta realización del contrato y en las que las partes pueden normalmente confiar. TG no será responsable en casos de negligencia leve para otras situaciones.

3. TG no asume responsabilidad alguna por daños o pérdida de Moneda Virtual y Bienes Virtuales en su Cuenta resultantes de ataques cibernéticos dirigidos a sus dispositivos (ordenadores, tabletas, smartphones, consolas, etc.) utilizados para acceder a los Servicios, o directamente sobre los Servicios de TG, destinados a comprometer total o parcialmente los sistemas afectados ("ciberataques").

4. TG excluye cualquier responsabilidad por daños indirectos o consecuentes.

5. Estas disposiciones no afectan las obligaciones legales de TG bajo la ley de responsabilidad por productos.

6. Los puntos VII.1 a 4 se aplican también a la responsabilidad personal de los empleados, trabajadores, representantes, ejecutivos y agentes de TG. En los casos en que TG haya proporcionado garantías específicas y conforme a las leyes obligatorias, las exclusiones y limitaciones de responsabilidad mencionadas anteriormente no se aplicarán.

7. Usted reconoce que la disponibilidad del 100% de los Servicios no es técnicamente alcanzable, especialmente debido a la dependencia de servicios y terceros intermediarios. En consecuencia, TG no garantiza una disponibilidad constante e ininterrumpida de sus Servicios. Las operaciones de mantenimiento se realizarán, en la medida de lo razonablemente posible, fuera del horario laboral habitual.

8. TG rechaza cualquier responsabilidad respecto al funcionamiento de Internet, su acceso a Internet, sus capacidades u otras circunstancias o eventos fuera de su control. Esto incluye también la funcionalidad y eficacia de las tecnologías de terceros utilizadas de acuerdo con estos términos.

9. TG toma las medidas necesarias, razonables y técnicamente factibles, proporcionales a los costos, para asegurar la disponibilidad de los Servicios y de las funcionalidades ofrecidas. TG ofrece sus Servicios en línea con el estado actual de la tecnología, considerando una inversión económicamente razonable. Por ello, TG se reserva el derecho de adaptar sus Servicios en cualquier momento según los avances tecnológicos, en la medida en que tales adaptaciones sean aceptables para los usuarios afectados.

Es su responsabilidad realizar copias de seguridad de sus datos para prevenir el riesgo de pérdida de información en caso de fallo del sistema u otra situación similar, mediante la realización periódica de sus propias copias de seguridad.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Las aplicaciones y sitios web de TG pueden incluir enlaces a otras aplicaciones y sitios web. Dichos enlaces pueden redirigirle a otros sitios web dentro de la misma ventana del navegador. Es importante señalar que estos sitios de terceros no están bajo el control de TG.

La presencia de un enlace en los sitios de TG no implica ninguna relación o asociación entre TG y los operadores de los sitios enlazados, ni sugiere que TG apruebe o respalde dichos sitios o la información y el contenido que proporcionan. TG no garantiza la exactitud, contenido, condiciones de uso, políticas de privacidad, productos, servicios, legalidad, fiabilidad, relevancia, exactitud, puntualidad, decencia o cualquier otro aspecto de estos sitios enlazados.

Al acceder a estos enlaces, usted reconoce que TG no se hace responsable de dicho contenido. TG le aconseja que revise y verifique las políticas de privacidad y condiciones de uso de cualquier sitio de terceros antes de interactuar con ellos.

9. No Renuncia de Derechos

El hecho de que TG no exija ni insista en el estricto cumplimiento de ninguna obligación impuesta a usted bajo estas Condiciones Generales, o que no ejerza ningún derecho previsto por las mismas, no se interpretará como una renuncia o abandono por parte de TG de dicha disposición o derecho en esta situación o en cualquier situación similar futura.

11. Ley Aplicable, Jurisdicción y Disposiciones Finales

1. Los términos contractuales se regirán exclusivamente por la ley vietnamita. En la medida en que la ley lo permita, Hanói será el foro exclusivo para cualquier disputa que surja directa o indirectamente de esta relación contractual. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Venta Internacional de Mercancías, así como las reglas sobre conflictos de leyes en el derecho internacional privado, queda expresamente excluida.

2. TG se reserva el derecho, con un aviso previo de dos semanas, de transferir todo o parte de sus derechos y obligaciones como proveedor de servicios a un tercero.

3. En caso de que alguna disposición de estas Condiciones Generales se vuelva total o parcialmente inválida o inejecutable, ello no afectará la validez de las demás disposiciones. Cualquier disposición inválida o inejecutable será reemplazada por las disposiciones legales pertinentes. Este enfoque también se aplica en caso de lagunas regulatorias.

Aviso al Consumidor

Deseamos informar a nuestros consumidores que el servicio Tradi Games es proporcionado por Tradi Games Company Limited, ubicada en:

Tradi Games Company Limited

Nº 91 Thich Quang Duc

Tan An Ward, Hanói, Vietnam

Para cualquier consulta o pregunta relacionada con el servicio al cliente, por favor, contacte a Tradi Games a la siguiente dirección de correo electrónico: rummy@tradigames.com

Resolución de Disputas:

De acuerdo con las disposiciones del Código del Consumidor, las reglas para la resolución de disputas también se aplican a las disputas transfronterizas.

Puede recurrir a estos procedimientos si previamente ha contactado a TG por escrito a rummy@tradigames.com y no se ha alcanzado un acuerdo amistoso.