Política de Privacidade

1. Introdução

Na TradiGames, proteger seus dados e respeitar sua privacidade são prioridades absolutas. Por meio desta declaração, desejamos informá-lo claramente sobre a natureza dos dados que coletamos em nosso site, bem como nossa abordagem e métodos para processar esses dados. Para uma melhor compreensão de termos como “dados pessoais” ou “processamento”, convidamos você a consultar as definições fornecidas no Artigo 4 do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Identificação e Detalhes de Contato do Controlador de Dados

O controlador de dados, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e as leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como outras disposições aplicáveis de proteção de dados, é:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc,

- Tan An Ward,

- Hoi An

O Encarregado de Proteção de Dados da TradiGames é:

- TradiGames Company Limited

- No. 91 Thich Quang Duc

- Hoi An

- Rgpd@Tradigames.com

Informações Gerais sobre o Processamento de Dados

Tipos de dados pessoais coletados:

- Dados de identificação (por exemplo, endereço de e-mail).

- Identificador único de dispositivo (IDs de usuário gerados pelo Google, Apple ou Facebook).

- Identificador publicitário móvel (IDs específicos gerados pelo Google ou Apple).

- Quando aplicável, ID do Facebook e/ou ID da Apple.

- Metadados, incluindo o endereço IP.

- Dados de interação – Registramos detalhes de suas interações cada vez que você utiliza nosso serviço.

- Identificador de usuário móvel (números únicos gerados e atribuídos à sua conta para fins publicitários e de rastreamento interno).

Nenhum dado pertencente às categorias especiais definidas no Artigo 9(1) do GDPR é processado.

Categorias de indivíduos sujeitos ao processamento de dados:

- Clientes / potenciais clientes.

- Visitantes e usuários de nosso serviço online.

Os indivíduos mencionados acima são coletivamente referidos como "usuários".

Métodos de Coleta de Dados

Coletamos dados de várias maneiras:

- Coleta Automática: Quando você utiliza nossos serviços, certos dados são coletados automaticamente. Esses dados podem incluir informações técnicas e de uso relacionadas à sua interação com nossos serviços.

- Entrada Manual: Também coletamos as informações que você fornece diretamente ao inseri-las em nosso aplicativo. Isso pode incluir dados que você digita durante o registro ou ao utilizar funções específicas do aplicativo.

- Píxels e Tecnologias de Rastreamento: Adicionalmente, utilizamos píxels e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados sobre o uso que você faz de nosso aplicativo e serviços. Essas tecnologias nos ajudam a entender como os usuários interagem com nosso conteúdo e a melhorar a experiência geral do usuário.

Uso dos Dados Pessoais

- Implementação e gerenciamento de nosso serviço online, incluindo seu conteúdo e funcionalidades.

- Administração do seu contrato e gerenciamento da sua conta de usuário.

- Criação de perfis de usuário para fins publicitários, aprimoramento do serviço e pesquisas com clientes, sujeito ao seu consentimento.

- Prevenção e detecção de fraudes e comportamentos abusivos.

- Implementação de medidas de segurança para proteger os dados e os usuários.

Protegendo Seus Dados Pessoais

Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais de acordo com o Artigo 32 do GDPR. Para alcançar isso, implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, considerando os avanços tecnológicos, os custos de implementação, a natureza, o escopo e o propósito do processamento de dados, bem como os diversos riscos e seu impacto potencial sobre os direitos e liberdades dos indivíduos. Essas medidas foram projetadas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, controlando o acesso físico e eletrônico, o processamento, a transmissão, a disponibilidade e a segregação dos dados.

Além disso, desenvolvemos procedimentos para assegurar a proteção dos direitos dos titulares dos dados, a exclusão de dados e o gerenciamento de incidentes de segurança. A proteção dos dados pessoais está integrada ao design de nossos serviços por meio da seleção de hardware, software e procedimentos em conformidade com o princípio de proteção de dados desde a concepção e por padrão, conforme estipulado no Artigo 25 do GDPR.

Utilizamos métodos eletrônicos, técnicos, contratuais e administrativos para proteger seus dados contra acesso não autorizado e perda. Isso inclui o uso de tecnologias de segurança, como criptografia SSL e outros procedimentos criptográficos, para evitar que terceiros acessem seus dados sem autorização.

Transferência de Dados para Terceiros

Compartilhamos seus dados pessoais apenas com outros indivíduos ou empresas (subcontratados ou terceiros) em circunstâncias bem definidas. Essa transferência de dados é realizada exclusivamente com base em autorização legal, conforme estipulado pelo GDPR. Por exemplo, o compartilhamento pode ser necessário para executar um contrato ao qual você consentiu (de acordo com o Artigo 6(1)(b) do GDPR), ou se exigido por lei, ou se justificado por nossos interesses legítimos.

Para fornecer nossos serviços de maneira eficaz, às vezes contratamos prestadores de serviços externos que atuam em nosso nome. Nesses casos, firmamos acordos contratuais com esses prestadores de acordo com o Artigo 28 do GDPR, garantindo a gestão adequada e segura dos seus dados.

Transferência de Dados Fora da UE/EEE

Quando processamos seus dados fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE), tais transferências são estritamente reguladas. Elas ocorrem somente no contexto do cumprimento de nossas obrigações (pré)contratuais, com o seu consentimento explícito, para atender a uma exigência legal ou com base em nossos interesses legítimos.

Garantimos que o processamento de dados fora da UE/EEE cumpra os requisitos legais e contratuais. Seguimos as condições específicas estabelecidas nos Artigos 44 e seguintes do GDPR. Isso significa que o processamento de dados é realizado de acordo com padrões equivalentes aos reconhecidos dentro da UE, ou atendendo a compromissos contratuais específicos, como as cláusulas contratuais padrão oficialmente reconhecidas, garantindo assim um nível adequado de proteção dos dados.

Seus Direitos em Relação aos Dados Pessoais

Lembramos que você tem o direito de acessar, gratuitamente, as informações referentes aos seus dados pessoais que mantemos a qualquer momento. Você também tem o direito de solicitar a correção, exclusão ou bloqueio dos seus dados, bem como o direito de se opor ao seu processamento e de solicitar a portabilidade dos mesmos. Para quaisquer dúvidas, para obter informações adicionais ou para exercer seus direitos, não hesite em nos contatar pelo e-mail: rummy@tradigames.com. Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora competente em matéria de proteção de dados.

Retenção e Exclusão de Dados

Excluiremos seus dados assim que eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados. No entanto, essa exclusão será realizada de acordo com os períodos de retenção exigidos por lei e com nossos interesses legítimos. Por exemplo, podemos reter seus dados para fazer valer, exercer ou defender direitos legais, ou para prevenir atividades fraudulentas, para fins de proteção.

Para fins de avaliação e estatística, seus dados poderão ser utilizados de forma anonimizada.

Comunicação Conosco

Se você entrar em contato conosco, por exemplo, via e-mail ou através de um formulário de contato, processaremos as informações fornecidas para responder à sua solicitação. Esse processamento baseia-se na execução de um contrato ou em medidas pré-contratuais de acordo com o Artigo 6(1)(b) do GDPR, ou com o seu consentimento de acordo com o Artigo 6(1)(a) do GDPR.

Seus dados podem ser armazenados em nossos sistemas de TI. Excluímos essas informações assim que não forem mais necessárias. Revisamos essa necessidade a cada dois anos. Os dados relacionados a usuários com conta de cliente são mantidos permanentemente, mas estão sujeitos às condições de exclusão mencionadas na seção "execução dos serviços contratuais". Em casos de obrigações legais de arquivamento, a exclusão é realizada após os períodos de retenção legais aplicáveis, que são de 6 anos para documentos comerciais e 10 anos para documentos fiscais.

Opções de Login Alternativas

1. Facebook Connect: Oferecemos a opção de se registrar utilizando o Facebook Connect. Ao escolher essa opção, certos dados do seu perfil do Facebook, como seu ID de usuário e as informações do seu perfil público, são transferidos para o nosso aplicativo. Da mesma forma, os dados do nosso aplicativo podem ser compartilhados com o seu perfil do Facebook. As informações recebidas do Facebook são usadas para aprimorar nossos serviços. Para desconectar nosso aplicativo do Facebook Connect, siga as instruções disponíveis aqui: [Link de Ajuda do Facebook].

2. Login com Apple para iOS: Para usuários de iOS da Apple, oferecemos o recurso "Login com Apple". Ao utilizar essa opção, um ID da Apple personalizado, que inclui seu nome (modificável) e, potencialmente, seu endereço de e-mail, é compartilhado com nosso aplicativo. Esses detalhes fornecidos pela Apple são usados para otimizar nossos serviços. Para remover a conexão com a Apple, siga este guia: [Guia de Suporte da Apple].

3. Login com Google para Android: Também oferecemos o "Login com Google" para usuários de Android. Esta opção permite que você use sua conta do Google para se registrar. Ao selecionar "Login com Google", seu nome (modificável), ID do Google Play Games, endereço de e-mail e foto de perfil são transferidos do Google para nosso aplicativo. Utilizamos esses dados para aprimorar nossos serviços e gerenciar as atividades do Google Play Games relacionadas ao nosso aplicativo. Para desconectar o Login com Google, siga estes passos: [Instruções de Suporte do Google].

Publicidade Online em Nossas Aplicações

Uso dos Serviços Publicitários

Nossas aplicações integram serviços publicitários como o AdMob da Google Ireland Limited, localizado na Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. O AdMob permite que diversas redes exibam anúncios dentro de nossas aplicações. As informações pessoais associadas a esses anúncios são gerenciadas exclusivamente pelo AdMob e pelas respectivas redes publicitárias. A política de privacidade do AdMob está disponível para consulta aqui.

Publicidade Personalizada:

Com o seu consentimento, os anúncios exibidos na aplicação podem ser personalizados. Se você optar por não consentir com a publicidade personalizada, ainda verá anúncios, mas eles não serão adaptados às suas preferências pessoais.

Gestão de Consentimento e Direitos do Usuário:

Se você consentir com a publicidade personalizada, cookies ou pixels poderão ser utilizados para coletar certos dados pessoais relacionados a você e ao seu dispositivo, incluindo seu identificador publicitário e seu endereço IP. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento através das configurações do aplicativo.

Nossos Parceiros Publicitários:

Colaboramos com várias redes publicitárias, incluindo:

- AdMob (Google Ireland Limited)

- Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)

- AdColony (AdColony, Inc.)

Opção de Exclusão e Gestão de Preferências Publicitárias:

Para recusar o processamento dos seus dados pelo AdMob e outras redes, evite clicar nos anúncios exibidos. Além disso, você pode limitar o uso do seu identificador publicitário móvel para anúncios direcionados:

- No iOS, vá em Configurações > Privacidade & Segurança > Rastreamento e desative o acesso do nosso aplicativo ao rastreamento publicitário.

- No Android, vá em Configurações > Google > Anúncios e desative "Personalização de Anúncios".

Redefinir o Identificador Publicitário:

Você pode redefinir seu identificador publicitário a qualquer momento:

- No iOS: Configurações > Privacidade & Segurança > Rastreamento > Redefinir Identificador Publicitário.

- No Android: Configurações > Google > Anúncios > Redefinir Identificador Publicitário.

Proteção dos Usuários Menores

Segmentação para Adultos:

Nosso serviço é projetado principalmente para um público adulto. Não há conteúdo especificamente direcionado a crianças ou adolescentes em nossa oferta.

Não Coleta de Dados de Menores:

Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 16 anos. No entanto, recomendamos fortemente que usuários menores, especialmente aqueles com menos de 16 anos, se abstenham de compartilhar ou publicar dados pessoais em nosso serviço.

Atualizações da Política de Privacidade:

Direito de Modificar:

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou complementar esta política de privacidade a qualquer momento.

Aplicação das Revisões:

Qualquer nova versão da política de privacidade se aplicará apenas aos dados pessoais coletados ou modificados após sua implementação.

Contate-Nos:

Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar. Você pode nos enviar um e-mail para: rummy@tradigames.com